문의 접수
뷰오벡스에 문의하기
AI 솔루션 검토와 관련한 질문, 자료 요청, 정정 요청, 협업 제안을 받습니다. 아래 연락처로 직접 보내시거나 문의 양식을 이용하실 수 있습니다.
연락처
이메일과 우편 주소로 직접 보내셔도 됩니다. 문의 양식과 동일하게 영업일 기준으로 확인하며, 답변이 필요한 경우 순차적으로 회신드립니다.
- 주소
- Libertad 250, 2520000 Viña del Mar, Valparaíso, Chile
- 운영 법인
- LILIANA DEL CARMEN DAMIAN ZÚÑIGA
- 상담 가능 시간
- 월요일–금요일 09:00–18:00
우편으로 자료를 보내시는 경우 위 주소로 보내주시면 됩니다. 방문 상담은 사전에 이메일로 일정을 조율한 뒤 진행합니다.
문의 양식 이용 안내
이름, 이메일, 문의 내용을 남겨주시면 접수됩니다. 제출 후에는 접수 완료 페이지로 이동하며, 같은 내용을 이메일로 다시 보내지 않으셔도 됩니다.
개인정보 처리 방식은 개인정보 처리방침에 정리되어 있습니다. 양식 제출 시 해당 방침에 동의한 것으로 봅니다.
개인정보 처리방침 확인하기어떤 문의를 받는지
AI 도입 검토 과정의 질문, 사이트에 정리된 내용에 대한 확인 요청, 자료 요청을 받습니다. 아래 세 갈래 중 어디에 가까운지 알려주시면 담당 범위를 판단하기 쉽습니다.
도입 검토와 자료 요청
검토 단계마다 확인할 항목이 다릅니다. 지금 어느 단계인지, 어떤 자료가 필요한지 적어주시면 보유한 범위 안에서 안내드립니다. 사이트에 정리된 비교 기준이나 체크리스트를 함께 보시면 질문이 구체해집니다.
특정 제품 추천이나 견적 대행은 하지 않습니다. 대신 판단에 필요한 항목과 확인 방법을 정리해 드립니다.
정정 요청
페이지 내용에 오류가 있다고 보시면 확인 가능한 근거를 함께 보내주십시오. 검토가 빨라집니다.
협업 제안
기고, 공동 리서치, 자료 공유 제안도 같은 양식으로 받습니다. 제안 배경과 일정을 함께 적어주시면 검토에 도움이 됩니다.
답변까지의 절차
접수 후 내용을 확인하고 담당 범위를 판단합니다. 사이트 내용에 대한 질문은 확인 후 회신드립니다. 자료 요청은 보유한 범위 안에서 안내드립니다.
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1
접수 확인
양식 또는 이메일로 들어온 내용을 영업일 기준으로 확인합니다. 접수 완료 페이지에서 제출이 정상적으로 처리되었는지 확인하실 수 있습니다.
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2
담당 범위 판단
질문, 자료 요청, 정정 요청, 협업 제안 중 어디에 해당하는지 나누고 확인에 필요한 근거가 있는지 살핍니다.
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3
회신 또는 안내
답변이 어려운 경우 그 사유를 함께 알려드립니다. 확인이 오래 걸리는 사안은 진행 상황을 먼저 안내드립니다.
자주 있는 요청
도입 검토 체크리스트 요청, 특정 기업이나 기술에 대한 추가 설명 요청, 페이지 정정 요청이 자주 들어옵니다. 체크리스트는 사이트 내 페이지로 정리되어 있어 바로 확인하실 수 있습니다.
도입 검토 체크리스트
무엇을 먼저 확인하고 어떤 항목을 비교해야 하는지 정리된 페이지를 안내해 드립니다. 별도 파일을 기다리지 않고 바로 살펴보실 수 있습니다.
도입 FAQ 살펴보기특정 기업·기술 추가 설명
비교 페이지에 정리된 솔루션이나 산업별 적용 사례에 대해 더 알고 싶은 항목을 알려주시면, 사이트에 있는 범위 안에서 설명을 덧붙여 드립니다.
AI 솔루션 비교 보기페이지 정정 요청
어느 페이지의 어떤 문장인지, 무엇이 사실과 다른지 알려주시고 확인 가능한 자료를 함께 보내주시면 검토가 빠릅니다. 반영 여부는 회신으로 안내드립니다.
소버린 AI·인프라 문의
데이터 주권과 자체 인프라 구성에 대한 질문도 같은 양식으로 받습니다. 가이드 페이지를 먼저 보시면 질문 범위를 좁히기 좋습니다.
소버린 AI 가이드 보기응답이 늦어질 수 있는 경우
문의량이 많거나 확인이 필요한 경우 회신이 늦어질 수 있습니다. 급한 사안이라면 이메일 제목에 용건을 명시해 주십시오. 영업일 기준으로 순차 처리합니다.
접수 순서
먼저 들어온 문의부터 순서대로 확인합니다. 같은 주제의 후속 문의는 기존 스레드에 이어 보내주시면 확인이 빠릅니다.
확인이 필요한 자료
정정 요청이나 수치가 걸린 질문은 근거를 확인하는 시간이 더 듭니다. 자료를 함께 보내주시면 회신이 앞당겨집니다.
급한 사안
일정이 걸린 문의는 제목에 마감과 용건을 적어주시면 우선 확인합니다. 답변이 어려운 경우에도 그 사유를 알려드립니다.
문의를 보내기 전에 확인하면 좋은 페이지
대부분의 질문은 사이트 안에 이미 정리되어 있습니다. 아래 페이지를 먼저 보시면 문의 내용을 더 구체적으로 적으실 수 있고, 회신도 빨라집니다.
남은 질문은 문의 양식으로 보내주시면 영업일 기준으로 확인해 회신드립니다.
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